​送貨須知

運費

香港街免運費額為 HKD500, 即是每次你在香港街單次下單總值達到HKD500, 就可以享用免運費送貨服務。

如果不足 HKD500,就需要加 HKD50或以上作為運費,運費按貨品重量計算。

  • HKD500以下           需加HKD50或以上運費

  • HKD500或以上       免運費送貨服務

  

送貨時間及程序

由下單開始計起,一般情況我們會在7個工作天內將你的訂單送到你手上,偏遠地區可能需要多1-2天。​

  • 在送貨前1-2日,我們的青年人會 SMS 發送到訂單上提供的電話號碼,通知你貨品在於1-2日會送達。

  • 送貨當日我們會聯絡你,通知大約的送貨時間。

特別送貨要求

如果你有特別要求,例如週末送貨,晚間送貨,你可以:

  • 在下單時於備註位置寫明。

  • 收到SMS時回覆裡面所指示的電話。

特別地區

由於有地方/禁區需要特別安排,詳細如下:

  • 村屋地方 - 我們的司機會約你於村口/牌坊/村公所/公廁等方便位交收

  • 酒店 - 樓下大堂或附近交收

如果送貨地址在以下地方,我們需要特別收費,送貨時司機哥哥會直接收取現金:

  • 無電梯設備樓宇,例如唐樓 - HKD50一層 (或者約樓下交收)

  • 東涌 - HKD40

  • 馬灣 - HKD40

  • 赤鱲角(包括香港國際機場) - HKD40

  • 香港迪士尼樂園 - HKD40

  • 大嶼山其他地區 - HKD40

  • 愉景灣 - HKD170

SORRY 以下地方我們派送不了:

  • 大嶼山禁區

  • 沙頭角禁區

  • 地址為郵政信箱或類似的地址

送貨安排

我們會將你的訂單送遞到你所提供之送貨地址。當你確認收到貨品時,你可能需要應要求出示身份證明文件。如果你因任何原因未能接收貨品,您同意及接受我們有權向你收取額外之運費或取消你訂單,而無需退款或作出任何賠償。

酒精飲品

法例規定不可售賣酒精類飲品予18歲以下的人士。你於香港街訂購酒精類飲品前,須確認你已年滿18歲或以上。你須確保除你之外,任何人士均不得登入你的帳戶以購買酒精類飲品。送貨時必須由一名年滿18歲或以上人士(須提供適當證明)收取該等貨品,否則我哋將取消該次送貨,並會向你收取額外的運費。

急凍食品

本網頁宣傳的急凍食品, 如 : 火鍋食品.肉類.丸類等,均由供應商親自處理及運送.

更新送貨條款

我們保留酌情更新送貨條款權利,而不會作另行通知。